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关于我院开通医疗美容中心网络专线项目的市场调研公示

我院拟开通医疗美容中心网络专线，现向社会征集方案。方案报名时间：2025年5月9日（周五）至2025年5月16日（周五）截止。

一、项目名称：医疗美容中心网络专线

二、主要内容：

1、相关技术参数要求如下：

2、网络质量：所提供专线网络质量须达到AA级。

网络质量是指网络的稳定性和可靠性，相关标准要求如下表：

表1?网络质量要求

******医院自身原因以及不可抗力因素除外。电话、手机等终端类故障投诉，如不涉及专线接入、设备和业务平台的，均不纳入网络质量考核。

3、故障服务响应时间：服务商提供7×24小时服务响应及升级流程，故障级别及对应响应时间如下表所示：

表2通讯故障处理服务响应级别

表3 服务响应升级流程

4、技术支持

******医院在专线使用过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。所有的服务请求在服务时间内都给予接受，并从接到服务请求开始计算响应时间。

******医院授权远程登录到系统进行免费的故障诊断和故障排除。

三、资料清单：

需提交材料：项目方案及报价、公司资质材料、同类型合同、联系人、联系方式（均需加盖公章、邮件命名为项目名称+公司名称）。

报名联系方式：

联系人：刘晨晖?邮箱地址：******

咨询电话：0752-******

******医院           

       2025年5月9日